{"id":283,"date":"2025-02-12T19:39:35","date_gmt":"2025-02-12T11:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/carbitautoparts.com\/?page_id=283"},"modified":"2026-10-21T15:23:38","modified_gmt":"2026-10-21T07:23:38","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"283\" class=\"elementor elementor-283\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-342df67 e-con-full wd-section-stretch e-flex e-con e-parent\" data-id=\"342df67\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab057e7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ab057e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n.cb-faq-v3{--navy:#0a2a66;--blue:#0756c7;--ink:#15233b;--muted:#5f6b7a;--line:#dfe6ef;--soft:#f4f7fb;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;color:var(--ink);margin-left:calc(50% - 50vw);width:100vw;overflow:hidden;background:#fff}.cb-faq-v3 *{box-sizing:border-box}.cb-faq-v3 a{text-decoration:none}.cb-faq-wrap{width:min(1000px,calc(100% - 40px));margin:auto}.cb-faq-hero{padding:82px 0 72px;background:linear-gradient(120deg,#071f4b,#0a3b85);color:#fff}.cb-faq-eyebrow{text-transform:uppercase;letter-spacing:.09em;font-weight:800;font-size:13px;color:#9dc4ff}.cb-faq-hero h1{font-size:48px;line-height:1.12;margin:10px 0 18px;color:#fff}.cb-faq-hero p{max-width:760px;color:#dce8fa;font-size:18px;line-height:1.72;margin:0}.cb-faq-main{padding:72px 0;background:var(--soft)}.cb-faq-intro{text-align:center;margin:0 auto 34px;max-width:760px}.cb-faq-intro h2{font-size:34px;color:var(--navy);margin:0 0 12px}.cb-faq-intro p{color:var(--muted);line-height:1.72;margin:0}.cb-faq-list{display:grid;gap:14px}.cb-faq-item{border:1px solid var(--line);border-radius:9px;background:#fff;box-shadow:0 4px 16px rgba(18,45,82,.05);overflow:hidden}.cb-faq-item summary{position:relative;list-style:none;cursor:pointer;padding:22px 60px 22px 24px;color:var(--navy);font-size:18px;font-weight:800;line-height:1.45}.cb-faq-item summary::-webkit-details-marker{display:none}.cb-faq-item summary:after{content:'+';position:absolute;right:24px;top:50%;transform:translateY(-50%);display:grid;place-items:center;width:30px;height:30px;border-radius:50%;background:#eaf2ff;color:var(--blue);font-size:22px}.cb-faq-item[open] summary:after{content:'\\2212'}.cb-faq-answer{padding:0 24px 24px;color:var(--muted);font-size:15px;line-height:1.78}.cb-faq-answer p{margin:0}.cb-faq-answer ul{margin:10px 0 0;padding-left:20px}.cb-faq-answer li{margin:5px 0}.cb-faq-cta{padding:60px 0;background:#fff}.cb-faq-cta-card{display:grid;grid-template-columns:1fr auto;align-items:center;gap:30px;padding:34px;border:1px solid var(--line);border-radius:12px;background:linear-gradient(135deg,#f7faff,#eef4fd)}.cb-faq-cta h2{font-size:30px;color:var(--navy);margin:0 0 9px}.cb-faq-cta p{color:var(--muted);line-height:1.65;margin:0}.cb-faq-btn{display:inline-flex;min-height:48px;padding:0 24px;align-items:center;justify-content:center;background:var(--blue);color:#fff!important;border-radius:5px;font-weight:800;white-space:nowrap}.cb-faq-btn:hover{background:#073d8f}\n@media(max-width:700px){.cb-faq-wrap{width:calc(100% - 28px)}.cb-faq-hero{padding:60px 0}.cb-faq-hero h1{font-size:36px}.cb-faq-main{padding:50px 0}.cb-faq-intro h2{font-size:29px}.cb-faq-item summary{font-size:16px;padding:19px 54px 19px 18px}.cb-faq-item summary:after{right:17px}.cb-faq-answer{padding:0 18px 20px}.cb-faq-cta-card{grid-template-columns:1fr;padding:26px}.cb-faq-btn{width:100%}}\n<\/style><div class=\"cb-faq-v3\">\n  <header class=\"cb-faq-hero\"><div class=\"cb-faq-wrap\"><div class=\"cb-faq-eyebrow\">Unterst\u00fctzung beim B2B-Einkauf<\/div><h1>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1><p>Praktische Antworten f\u00fcr Autoteileh\u00e4ndler, Gro\u00dfh\u00e4ndler, Reparaturnetzwerke und professionelle Eink\u00e4ufer, die in China einkaufen.<\/p><\/div><\/header>\n\n  <main class=\"cb-faq-main\"><div class=\"cb-faq-wrap\">\n    <section class=\"cb-faq-intro\" aria-labelledby=\"cb-faq-heading\"><h2 id=\"cb-faq-heading\">Arbeiten mit CARBIT<\/h2><p>Unser Unternehmen verbindet eigene Fertigungskapazit\u00e4ten f\u00fcr Fahrwerksteile mit einem langj\u00e4hrigen Netzwerk qualifizierter chinesischer Automobilzulieferer.<\/p><\/section>\n    <div class=\"cb-faq-list\">\n      <details class=\"cb-faq-item\" open=\"\"><summary>Welche Arten von Kfz-Teilen liefert CARBIT?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Wir liefern f\u00fcnf Hauptproduktgruppen: Fahrwerksteile, Bremsenteile, Motorenteile, Elektro- und Motorteile. Die Produktzuordnung kann anhand der OEM-Nummer, der Fahrgestellnummer (VIN), des Fahrzeugmodells und -baujahres, von Zeichnungen, Mustern oder einer Artikelliste erfolgen. Unser Service richtet sich an B2B-Eink\u00e4ufer, die entweder eine bestimmte Produktkategorie oder eine Sammelbestellung aus mehreren Kategorien ben\u00f6tigen.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Ist CARBIT ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>CARBIT nutzt ein zweigleisiges Beschaffungsmodell. Wir sind ein professioneller Hersteller von Fahrwerksteilen. F\u00fcr weitere Produktkategorien arbeiten wir im Rahmen langfristiger Partnerschaften mit mehr als 50 etablierten chinesischen Herstellern zusammen. Dadurch haben Eink\u00e4ufer einen einzigen Ansprechpartner, der f\u00fcr die Koordinierung der Fertigung, die Beschaffung, die Qualit\u00e4tskontrolle und die Unterst\u00fctzung beim Export zust\u00e4ndig ist.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Wie k\u00f6nnen Ihre Preise bei direkter Beschaffung ab Werk wettbewerbsf\u00e4hig bleiben?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Dank unserer investierten Fertigungskapazit\u00e4ten, unserer langj\u00e4hrigen Einkaufsbeziehungen und unseres konsolidierten Beschaffungsvolumens haben wir Zugang zu Konditionen auf Werksniveau. Bei gleichwertigen Spezifikationen, Mengen, Verpackungen und Lieferbedingungen verpflichten wir uns, dass ausl\u00e4ndische Unternehmen \u00fcber CARBIT nicht mehr bezahlen m\u00fcssen, als sie bei einer direkten Beschaffung bei den chinesischen Fabriken in unserem Netzwerk zahlen w\u00fcrden. In jedem Angebot sind die geltenden Produktspezifikationen und Handelsbedingungen klar aufgef\u00fchrt, um einen fairen Vergleich zu erm\u00f6glichen.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>K\u00f6nnen Sie Teile anhand der OEM-Nummer oder der Fahrgestellnummer zuordnen?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Ja. Bitte senden Sie uns, sofern verf\u00fcgbar, die OEM-Nummer zusammen mit der Fahrgestellnummer (VIN), der Fahrzeugmarke, dem Modell, dem Baujahr, Angaben zum Motor oder Getriebe, der gew\u00fcnschten St\u00fcckzahl und dem Bestimmungsland. Wir \u00fcberpr\u00fcfen die vorliegenden Informationen vor der Angebotserstellung. Die endg\u00fcltige Passgenauigkeit h\u00e4ngt jedoch von den vollst\u00e4ndigen und korrekten Fahrzeugdaten ab, die vom K\u00e4ufer bereitgestellt werden. Daher werden unklare Anwendungsf\u00e4lle vor der Produktion oder dem Versand best\u00e4tigt.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Wie stellen Sie die Produktqualit\u00e4t sicher?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Die Qualit\u00e4tskontrolle wird auf das Produkt und die Auftragsanforderungen abgestimmt. Sie kann die Lieferantenqualifizierung, Wareneingangskontrollen, die \u00dcberwachung w\u00e4hrend des Fertigungsprozesses, Ma\u00df- oder Funktionspr\u00fcfungen, die \u00dcberpr\u00fcfung der Verpackung sowie die Pr\u00fcfung vor dem Versand umfassen. F\u00fcr entsprechende Auftr\u00e4ge k\u00f6nnen Fotos, Videos, Messprotokolle oder Lieferantendokumente bereitgestellt werden. Spezifische Pr\u00fcfnormen oder Dokumentationsanforderungen sollten vor der Bestellung im Angebot best\u00e4tigt werden.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Wie hoch ist die Mindestbestellmenge, und kann ich Muster bestellen?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Die Mindestbestellmenge h\u00e4ngt vom Produkt, dem Herstellungsverfahren, der Verpackung sowie davon ab, ob es sich um einen Standardartikel oder eine Sonderanfertigung handelt. F\u00fcr viele Standardteile sind Muster erh\u00e4ltlich, vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit und der Bedingungen des Lieferanten. Senden Sie uns die OEM-Nummer oder die Produktspezifikation zu, und wir werden Ihnen die Mindestbestellmenge, die Musterkosten, die Bearbeitungszeit und die Lieferoptionen im Angebot best\u00e4tigen.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Bieten Sie Eigenmarken, kundenspezifische Verpackungen oder Teile nach Zeichnung an?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Ja, sofern die ausgew\u00e4hlte Produktionsst\u00e4tte und die Bestellmenge dies zulassen. Zu den verf\u00fcgbaren Dienstleistungen k\u00f6nnen neutrale Verpackungen, Verpackungen mit Kundenbranding, Etiketten, Laserbeschriftung, Musterentwicklung oder die Fertigung anhand technischer Zeichnungen geh\u00f6ren. Branding-Dateien, Verpackungsspezifikationen, Toleranzen, Pr\u00fcfanforderungen und Freigabemuster m\u00fcssen vor der Serienfertigung best\u00e4tigt werden.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Die Bank\u00fcberweisung (T\/T) ist unsere Standardzahlungsmethode f\u00fcr internationale B2B-Bestellungen. Die H\u00f6he der Anzahlung und der Zeitpunkt der Restzahlung h\u00e4ngen vom Produkt, dem Bestellwert, dem Produktionsstatus und den vereinbarten Handelsbedingungen ab und werden im Angebot oder in der Proforma-Rechnung angegeben. Andere Zahlungsmethoden sind nur verf\u00fcgbar, wenn dies von CARBIT f\u00fcr die jeweilige Bestellung ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt wurde; bitte orientieren Sie sich an den auf der offiziellen Rechnung angegebenen Empf\u00e4ngerdaten.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Wie lange dauern die Herstellung und die Lieferung in der Regel?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Die Lieferzeit h\u00e4ngt von der Verf\u00fcgbarkeit der Lagerbest\u00e4nde, der Bestellmenge, dem Produktionsprozess, eventuellen Anpassungen, den Pr\u00fcfvorgaben und der Versandart ab. Nach Pr\u00fcfung der Artikelliste erstellen wir einen voraussichtlichen Produktionsplan und halten den K\u00e4ufer im Rahmen der Auftragsabwicklung auf dem Laufenden. Der Versand kann per Express, Luftfracht, Seefracht oder einer anderen vereinbarten Versandart erfolgen, wobei die Exportverpackung und die Dokumente entsprechend den gew\u00e4hlten Bedingungen vorbereitet werden.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Wie werden Garantie- und Kundendienstanspr\u00fcche bearbeitet?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Die Garantiebedingungen sind produktspezifisch und werden im Angebot oder im Kaufvertrag festgelegt, anstatt f\u00fcr alle Komponenten eine pauschale Laufzeit anzuwenden. Sollte ein Qualit\u00e4tsproblem auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Angabe der Bestellnummer, der Artikelnummer, der betroffenen St\u00fcckzahl, der Installations- oder Betriebsdaten sowie mit aussagekr\u00e4ftigen Fotos oder Videos. Wir koordinieren eine technische \u00dcberpr\u00fcfung mit dem zust\u00e4ndigen Werk und bieten eine angemessene, dokumentierte L\u00f6sung gem\u00e4\u00df den vereinbarten Garantiebedingungen an.<\/p><\/div><\/details>\n\n      <details class=\"cb-faq-item\"><summary>Welche Informationen muss ich \u00fcbermitteln, um schnell ein Angebot zu erhalten?<\/summary><div class=\"cb-faq-answer\"><p>Bitte geben Sie so viele der folgenden Angaben wie m\u00f6glich an:<\/p><ul><li>OEM- oder Teilenummer und Produktbeschreibung<\/li><li>Fahrzeugmarke, Modell, Baujahr, Angaben zum Motor oder Fahrgestellnummer (VIN)<\/li><li>Ben\u00f6tigte Menge pro Artikel<\/li><li>Bestimmungsland oder -hafen und bevorzugte Handelsbedingung<\/li><li>Anforderungen an Verpackung, Markenf\u00fchrung, Materialien, Pr\u00fcfungen oder Zertifizierungen<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n    <\/div>\n  <\/div><\/main>\n\n  <section class=\"cb-faq-cta\" aria-labelledby=\"cb-faq-cta-heading\"><div class=\"cb-faq-wrap\"><div class=\"cb-faq-cta-card\"><div><h2 id=\"cb-faq-cta-heading\">Haben Sie eine Produktliste parat?<\/h2><p>Senden Sie uns Ihre OEM-Nummern, Fahrgestellnummern oder eine Artikelliste, damit wir die passenden Produkte finden und Ihnen ein B2B-Angebot unterbreiten k\u00f6nnen.<\/p><\/div><a class=\"cb-faq-btn\" href=\"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/jetzt-kontakt-aufnehmen\/\">Angebotsanfrage senden<\/a><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-792ff01 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"792ff01\" data-element_type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-792ff01{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B2B Purchasing Support Frequently Asked Questions Practical answers for auto-parts distributors, wholesalers, repair networks and professional buyers sourcing from China.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-283","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=283"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2425,"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/283\/revisions\/2425"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carbitautoparts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}