الأسئلة الشائعة

نقوم بتوريد خمس مجموعات رئيسية: قطع غيار الشاسيه، وقطع غيار الفرامل، وقطع غيار المحرك، وقطع غيار الأنظمة الكهربائية والمحركات. يمكن مطابقة المنتجات بناءً على رقم المصنع (OEM)، أو رقم تعريف المركبة (VIN)، أو طراز المركبة وسنة الصنع، أو الرسومات، أو العينات، أو قائمة الأصناف. وقد صُممت خدماتنا للمشترين من قطاع الأعمال (B2B) الذين يحتاجون إما إلى فئة محددة واحدة أو إلى طلب مجمع يشمل عدة فئات.

تتبع شركة CARBIT نموذج توريد مزدوج القوة. نحن شركة متخصصة في تصنيع قطع غيار الشاسيه. أما بالنسبة لفئات المنتجات الإضافية، فنحن نعمل من خلال علاقات طويلة الأمد مع أكثر من 50 مصنعًا صينيًا راسخًا. وهذا يوفر للمشترين جهة اتصال واحدة مسؤولة عن تنسيق التصنيع، والتوريد، والفحص، ودعم التصدير.

تتيح لنا قدراتنا التصنيعية التي استثمرنا فيها، وعلاقات الشراء طويلة الأمد، وحجم التوريد المجمع، الحصول على شروط تجارية على مستوى المصنع. بالنسبة للمواصفات والكميات وشروط التعبئة والتسليم المماثلة، نلتزم بأن لا تدفع الشركات الأجنبية عبر CARBIT أكثر مما كانت ستدفعه عند الشراء مباشرةً من المصانع الصينية في شبكتنا. ويحدد كل عرض أسعار بوضوح مواصفات المنتج والشروط التجارية المعمول بها لإجراء مقارنة عادلة.

نعم. يرجى إرسال رقم OEM (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) إن كان متاحًا، إلى جانب رقم تعريف المركبة (VIN)، والعلامة التجارية للمركبة، والطراز، وسنة الصنع، ومعلومات المحرك أو ناقل الحركة، والكمية المطلوبة، وبلد المقصد. نقوم بالتحقق من صحة المعلومات المتوفرة قبل تقديم عرض الأسعار. ولا يزال التوافق النهائي يعتمد على بيانات المركبة الكاملة والدقيقة التي يقدمها المشتري، لذا يتم التأكد من الطلبات الغامضة قبل الإنتاج أو الشحن.

تتناسب عملية مراقبة الجودة مع متطلبات المنتج والطلب. ويمكن أن تشمل تأهيل الموردين، وفحص المواد الواردة، والمراقبة أثناء عملية التصنيع، والفحص الأبعادي أو الوظيفي، ومراجعة التغليف، والفحص قبل الشحن. وبالنسبة للطلبات التي تنطبق عليها هذه الشروط، يمكن توفير صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو أو سجلات قياس أو مستندات من الموردين. ويجب التأكد من أي معايير اختبار محددة أو متطلبات توثيق في عرض الأسعار قبل تقديم الطلب.

يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) باختلاف المنتج وعملية التصنيع والتعبئة والتغليف، وكذلك ما إذا كان المنتج قياسيًا أم مخصصًا. تتوفر عينات للعديد من القطع القياسية، رهناً بتوافر المخزون وشروط المورد. يرجى إرسال رقم OEM أو مواصفات المنتج، وسنقوم بتأكيد الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) وتكلفة العينة ووقت التحضير وخيارات التسليم في عرض الأسعار.

نعم، شريطة أن يسمح بذلك المصنع المختار وكمية الطلب. وقد تشمل الخدمات المتاحة التغليف المحايد، والتغليف الذي يحمل العلامة التجارية للعميل، والملصقات، والوسم بالليزر، وتطوير العينات، أو الإنتاج بناءً على الرسومات الفنية. ويجب التأكد من ملفات العلامة التجارية، ومواصفات التغليف، والتفاوتات المسموح بها، ومتطلبات الاختبار، وعينات الموافقة قبل بدء الإنتاج الضخم.

يُعد التحويل المصرفي (T/T) طريقتنا القياسية للطلبات الدولية بين الشركات (B2B). تعتمد نسبة الدفعة المقدمة وموعد سداد الرصيد المتبقي على المنتج وقيمة الطلب وحالة الإنتاج وشروط التداول المتفق عليها، وسيتم توضيحها في عرض الأسعار أو الفاتورة الأولية. لا تتوفر طرق الدفع الأخرى إلا بعد تأكيدها بشكل محدد من قِبل CARBIT للطلب؛ يرجى الاعتماد على تفاصيل المستفيد الموضحة في الفاتورة الرسمية.

تعتمد مدة التسليم على توفر المخزون، وكمية الطلب، وعملية الإنتاج، والتخصيص، ومتطلبات الفحص، وطريقة الشحن. وبعد مراجعة قائمة الأصناف، نقدم جدولاً زمنياً تقديرياً للإنتاج ونقوم بإطلاع المشتري على المستجدات خلال متابعة الطلب. ويمكن تنسيق الشحن عبر البريد السريع أو الجوي أو البحري أو أي طريقة أخرى متفق عليها، مع تجهيز التغليف والوثائق اللازمة للتصدير وفقاً للشروط المحددة.

تختلف شروط الضمان باختلاف المنتج، ويتم تأكيدها في عرض الأسعار أو اتفاقية البيع، بدلاً من تطبيق فترة ضمان موحدة على كل مكون. في حالة حدوث مشكلة تتعلق بالجودة، يرجى الاتصال بنا على الفور مع ذكر رقم الطلب ورقم القطعة والكمية المتأثرة ومعلومات التركيب أو التشغيل، بالإضافة إلى صور أو مقاطع فيديو واضحة. نقوم بتنسيق إجراء مراجعة فنية مع المصنع المعني ونقدم حلاً موثقًا مناسبًا وفقًا لشروط الضمان المتفق عليها.

يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات التالية:

• رقم المورد الأصلي (OEM) أو رقم القطعة ووصف المنتج
• العلامة التجارية للسيارة، والطراز، وسنة الصنع، ومعلومات المحرك، أو رقم تعريف السيارة (VIN)
• الكمية المطلوبة لكل صنف
• بلد أو ميناء المقصد وشروط التجارة المفضلة
• متطلبات التغليف، والعلامة التجارية، والمواد، والاختبار، أو الاعتماد