Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kami menyediakan lima kelompok produk utama: suku cadang sasis, suku cadang rem, suku cadang mesin, suku cadang kelistrikan, dan suku cadang motor. Pencocokan produk dapat dilakukan berdasarkan nomor OEM, nomor VIN, model dan tahun kendaraan, gambar teknis, sampel, atau daftar barang. Layanan kami dirancang untuk pembeli B2B yang membutuhkan pesanan untuk satu kategori tertentu atau pesanan gabungan yang mencakup beberapa kategori.

CARBIT menerapkan model pasokan dua jalur. Kami adalah produsen suku cadang sasis profesional. Untuk kategori produk tambahan, kami menjalin kerja sama jangka panjang dengan lebih dari 50 produsen ternama di Tiongkok. Hal ini memungkinkan pembeli memiliki satu pihak yang bertanggung jawab sebagai kontak tunggal untuk koordinasi produksi, pengadaan, pemeriksaan, dan dukungan ekspor.

Kemampuan manufaktur yang telah kami kembangkan, hubungan pembelian jangka panjang, serta volume pengadaan yang terkonsolidasi memungkinkan kami memperoleh syarat komersial setara dengan yang ditawarkan langsung oleh pabrik. Untuk spesifikasi, jumlah, kemasan, dan ketentuan pengiriman yang setara, komitmen kami adalah agar perusahaan luar negeri tidak membayar lebih mahal melalui CARBIT dibandingkan jika mereka melakukan pengadaan langsung dari pabrik-pabrik di Tiongkok yang tergabung dalam jaringan kami. Setiap penawaran harga secara jelas mencantumkan spesifikasi produk dan ketentuan perdagangan yang berlaku untuk perbandingan yang adil.

Ya. Kirimkan nomor OEM jika tersedia, beserta nomor VIN, merek kendaraan, model, tahun pembuatan, informasi mesin atau transmisi, jumlah pesanan, dan negara tujuan. Kami akan memverifikasi informasi yang tersedia sebelum memberikan penawaran harga. Kesesuaian akhir tetap bergantung pada data kendaraan yang lengkap dan akurat yang disediakan oleh pembeli, sehingga aplikasi yang tidak jelas akan dikonfirmasi terlebih dahulu sebelum produksi atau pengiriman.

Pengendalian mutu disesuaikan dengan persyaratan produk dan pesanan. Hal ini dapat mencakup kualifikasi pemasok, pemeriksaan bahan baku yang masuk, pemantauan selama proses produksi, pemeriksaan dimensi atau fungsional, peninjauan kemasan, dan pemeriksaan sebelum pengiriman. Untuk pesanan yang berlaku, foto, video, catatan pengukuran, atau dokumen pemasok dapat disediakan. Setiap standar pengujian atau persyaratan dokumentasi khusus harus dikonfirmasi dalam penawaran harga sebelum melakukan pemesanan.

MOQ bervariasi tergantung pada produk, proses produksi, kemasan, serta apakah barang tersebut merupakan produk standar atau pesanan khusus. Sampel tersedia untuk banyak komponen standar, tergantung pada ketersediaan stok dan ketentuan pemasok. Kirimkan nomor OEM atau spesifikasi produk, dan kami akan mengonfirmasi MOQ, biaya sampel, waktu persiapan, serta opsi pengiriman dalam penawaran harga.

Ya, asalkan pabrik yang dipilih dan jumlah pesanan memungkinkan. Layanan yang tersedia dapat mencakup pengemasan netral, pengemasan bermerek pelanggan, label, penandaan laser, pengembangan sampel, atau produksi berdasarkan gambar teknis. Berkas merek, spesifikasi pengemasan, toleransi, persyaratan pengujian, dan sampel persetujuan harus dikonfirmasi sebelum produksi massal.

Transfer bank (T/T) adalah metode standar kami untuk pesanan B2B internasional. Persentase uang muka dan jadwal pembayaran sisanya bergantung pada produk, nilai pesanan, status produksi, dan ketentuan perdagangan yang disepakati, serta akan dicantumkan dalam penawaran harga atau faktur proforma. Metode pembayaran lain hanya tersedia jika secara khusus dikonfirmasi oleh CARBIT untuk pesanan tersebut; harap mengacu pada rincian penerima yang tertera pada faktur resmi.

Waktu tunggu bergantung pada ketersediaan stok, jumlah pesanan, proses produksi, penyesuaian khusus, persyaratan pemeriksaan, dan metode pengiriman. Setelah meninjau daftar barang, kami akan memberikan perkiraan jadwal produksi dan memberikan informasi terbaru kepada pembeli selama proses tindak lanjut pesanan. Pengiriman dapat dikoordinasikan melalui layanan ekspres, udara, laut, atau metode lain yang telah disepakati, dengan kemasan ekspor dan dokumen yang disiapkan sesuai ketentuan yang dipilih.

Ketentuan garansi bersifat spesifik untuk setiap produk dan ditetapkan dalam penawaran harga atau perjanjian penjualan, bukan dengan menerapkan satu jangka waktu garansi yang sama untuk setiap komponen. Jika terjadi masalah kualitas, segera hubungi kami dengan mencantumkan nomor pesanan, nomor komponen, jumlah yang terdampak, informasi pemasangan atau pengoperasian, serta foto atau video yang jelas. Kami akan mengkoordinasikan tinjauan teknis dengan pabrik terkait dan memberikan solusi tertulis yang sesuai berdasarkan ketentuan garansi yang telah disepakati.

Harap cantumkan sebanyak mungkin hal-hal berikut ini:

• OEM atau nomor bagian dan deskripsi produk
• Merek, model, tahun pembuatan, informasi mesin, atau nomor rangka (VIN) kendaraan
• Jumlah yang dibutuhkan untuk setiap barang
• Negara atau pelabuhan tujuan dan syarat perdagangan yang diinginkan
• Persyaratan kemasan, merek, bahan, pengujian, atau sertifikasi